■ 販売事業者名
lalalayoga Education Japan
■ 販売責任者
岡崎 智美(Okazaki Tomomi)
■ 所在地
正式な所在地は、請求があった際に遅滞なく開示いたします。
■ 電話番号
電話番号は、ご請求があった際に遅滞なく開示いたします。
■ メールアドレス
■ ホームページURL
■ 販売価格
各商品・講座ページに税込価格を表示
■ 商品代金以外の必要料金
- 銀行振込手数料(振込をご利用の場合)
- 通信料などのインターネット接続に必要な費用
■ お支払い方法
- クレジットカード(Stripe / PayPal)
- 銀行振込
- その他、各商品ページにて個別に指定する方法
■ お支払い時期
- クレジットカード:お申し込み時に即時決済
- 銀行振込:お申し込み後7日以内(事前入金制)
- 定期課金(サブスクリプション):ご契約プランに基づき、各決済日に自動引き落とし
■ 商品の引渡時期
- デジタルコンテンツ・オンライン講座:決済完了後、24時間以内にご案内メールを送信
- 対面講座・イベント:開催日時に提供
■ キャンセル・返品・中途解約について
- デジタルコンテンツの特性上、購入後のキャンセル・返金には応じておりません
- 有料講座・イベントのキャンセルは、各講座ページのキャンセルポリシーに準じます
- 定期課金の解約は、次回課金日の前日までにご連絡ください
【キャンセルポリシー】
lalalayoga Education Japanでは、お客様に安心してお申し込みいただけるよう、以下のキャンセル規定を設けております。
■ オンライン講座・デジタルコンテンツ
性質上、原則としてご購入後のキャンセル・返金はお受けしておりません。
■ 対面講座・リトリート・イベント
お申し込み後のキャンセルにつきましては、以下のとおりキャンセル料を申し受けます。
・開催日14日前までのご連絡:キャンセル料なし(全額返金、または他講座への振替可)
・開催日13日~7日前のご連絡:参加費の50%
・開催日6日前以降のご連絡:参加費の100%(返金不可)
※銀行振込手数料はお客様のご負担となります
※主催者都合による中止の場合、全額返金または日程変更対応をいたします
■ 定期課金(サブスクリプション)
ご契約いただいたプランのキャンセル・変更は、次回課金日前日までにご連絡ください。以降のキャンセルについては返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
【プライバシーポリシー】
lalalayoga Education Japan(以下「当方」)では、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な管理・保護に努めます。
■ 個人情報の取得について
お客様からのお問い合わせ・お申し込み・商品の購入等の際に、氏名・メールアドレス・住所・電話番号などの情報を必要に応じて取得します。
■ 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的に限り使用いたします。
・お申し込みの確認や連絡
・講座・イベントの運営、案内
・商品やサービスの提供
・メールマガジン・お知らせの配信(希望者のみ)
■ 第三者提供について
お客様の同意なく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、法令に基づく場合を除きます。
■ 管理体制
取得した個人情報は、適切な管理を行い、外部への漏洩・紛失・改ざん等を防止します。
■ 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人からのご請求があった場合は、速やかに対応いたします。
■ お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
メールアドレス:info@lalala.yoga
制定日:2024年6月5日